Quelle est la devise des prix affichés?

  • Les prix sont en dollars canadiens (CAD).

Que signifie «Commande spéciale»?

  • Certains articles ne sont pas en stock; nous vous offrons cependant la possibilité de les commander. Un délai supplémentaire sera requis afin de compléter cette portion de la commande; cela n’affectera pas le traitement des autres articles de votre commande.
  • Le coût de l’article en commande spéciale ne sera porté à votre carte de crédit qu’au moment où l’article vous sera posté.

Comment modifier le contenu de mon panier?

  • Vous devez cliquer sur le lien Mon panier situé dans l’en-tête de la page, ce qui affichera les articles se trouvant présentement dans votre panier.
  • Vous pouvez retirer un article en cliquant sur le bouton «Effacer», ou modifier les quantités.

J’ai ajouté tous les articles que je veux dans mon panier. Que dois-je faire maintenant pour envoyer ma commande?

  • D’abord, cliquez sur le lien Passer à la caisse qui se trouve dans l’en-tête des pages du site.
  • Dans la page qui suit, vous devez ensuite entrer les informations demandées (nom, adresse, etc.)
  • Vous serez ensuite dirigé sur le site PayPal afin de compléter votre commande en toute sécurité.

Puis-je payer par mandat-poste international?

  • Pour l’instant, non.

Quelle est votre politique de protection de la vie privée?

  • Nous prenons à cœur la vie privée de nos clients. À cet effet, nous nous engageons à ne jamais transmettre les informations personnelles de nos clients (nom, adresse, courriel…) à de tierces parties.
Page doc@apropos.faqgénérée par litk 0.600 le mardi 8 juin 2010. Conception et mise à jour: DIM.